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如何解决居民对换梯工作的疑虑?
【视频】莞邑善治|这份特殊的新年礼,满是“稳稳”的幸福
平安东莞 2026-01-28 19:13

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元旦前夕,茶山镇新世纪丽江豪园小区的居民收到了一份特殊的“新年礼”,小区首批15台超20年的“高龄”电梯全部换新,居民得以拥抱“稳稳的幸福”。而在这项换新工程的背后,有着一个以党建为引领,政府各相关部门支持,小区居民共同参与的和谐善治故事。

小区计划更换老旧电梯

居民意见不统一 怎么办?

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新世纪丽江豪园小区有住户2690多户,常住人口8000多人,是茶山镇最大的住宅小区。由于小区开发建设较早,有些楼宇已超过20年楼龄。此前,部分电梯曾出现困人、无法关门、异常抖动等故障。2024年7月,我国多部门联合发文,明确统筹3000亿元左右超长期特别国债资金,支持住宅老旧电梯更新改造,重点支持使用15 年以上的住宅老旧电梯,更新每台定额补助 15 万元。借着这一政策红利,2025年10月,新世纪丽江豪园小区计划首批更换15台电梯,根据相关法律规定,更换电梯需要所属楼栋全体业主进行表决,但有部分居民觉得,老电梯还能凑合使用,对于换新工作心存疑虑。

党员上门宣讲政策 “党群议事会”公开工程细节

党群连心架起“共识桥”

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为了打消业主们的顾虑,小区党支部组织小区“党员楼长”、物业公司工作人员组成“上门宣讲队”,逐门逐户讲解补贴政策,以“维修与更换费用对比+故障表格公示”两两对照,清晰呈现电梯更新的必要性。

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与此同时,茶山镇住建、经发、市监、房管、社会工作事务中心等部门也迅速响应,联合小区物业确定了符合更换条件的电梯底数,并编制资金报告、提交申报资料,最终成功为小区首批15台老旧电梯争取到了专项资金,不足部分则由房屋维修资金承担。“国债+维修资金”的模式解决了资金来源问题,但又有一道难题出现了,业主们对新电梯的品牌、功能等提出了不同需求,一时众口难调。于是,小区党支部又祭出了另一件群众工作法宝,那就是“党群议事会”。通过召集业主代表、小区物业公司及电梯公司代表、施工方代表,共同对电梯品牌、功能配置、合同细节、施工方案进行了详细讨论,并一一予以公示。

施工期间成立志愿服务队

为行动不便居民提供贴心服务

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在施工期间,小区党支部还牵头推出了系列贴心举措,组建了以党员志愿者、物业公司工作人员为主的“换梯志愿服务队”,为独居老人、孕妇等特殊群体实施帮扶。七十多岁的王奶奶膝盖有病痛,平时家人外出上班后,她一人独自在家,这段时间,“党员楼长”颜长俊几乎每天都会带着“换梯志愿服务队”的志愿者上门为她提供帮助。

首批15台电梯换新作为“新年礼”

居民拥抱“稳稳的幸福”

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住建、市监、镇社会工作事务中心等政府部门工作人员也联合小区党员、业主代表组成监督队伍,建立“日巡查”机制,根据施工“日程表”对旧梯拆卸、新梯安装、调试全流程进行监督,动态公示施工进度,保证质量和施工安全。截止2025年12月底,首批15台电梯全部更换完毕并交付使用,让居民体验到了“稳稳的幸福”。

党支部 +“党员楼长”

成为小区和谐善治“领头雁”

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目前将组织关系挂靠在新世纪丽江豪园小区党支部的党员共有31名,其中有7人主动申请成为了小区“党员楼长”。他们依托小区党支部和“阳光雨”党群服务中心,分片负责,成为了引领小区和谐善治的“领头雁”。

党建引领 多部门协同 居民参与

共建共治共享美好家园

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茶山镇新世纪丽江豪园小区作为我市首批莞香家园”住宅小区,多年来,已探索出一条由小区党支部统筹引领,政府主管部门、业委会、物业及各方力量有序协同的治理格局。小区内基础设施完善,环境整洁优美,小区还会经常性开展“百家宴”、健康义诊、公益课堂等形式多样的便民服务活动,厚植了党群、邻里间的温情,筑牢了“与邻为善”的小区氛围,小区居民的获得感、幸福感和安全感满满。

(记者:蔡先艳 袁伟星 )

    平安东莞 莞香号
    2026-01-28 19:13:01
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